Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Pokladník na prednej strane
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme pokladníka na prednej strane, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie výnimočného zákazníckeho servisu a efektívne spracovanie transakcií v maloobchodnom prostredí. Táto pozícia je ideálna pre jednotlivcov, ktorí sú priateľskí, spoľahliví a majú záujem pracovať v dynamickom prostredí. Ako pokladník na prednej strane budete prvým kontaktom so zákazníkmi, a preto je dôležité, aby ste mali výborné komunikačné schopnosti a profesionálny prístup.
Vašou hlavnou úlohou bude obsluhovať pokladňu, prijímať platby v hotovosti, kartou alebo inými spôsobmi, vydávať účtenky a zabezpečiť presnosť všetkých transakcií. Okrem toho budete zodpovední za udržiavanie čistoty a poriadku v pokladničnej zóne, riešenie základných otázok zákazníkov a poskytovanie informácií o produktoch a službách.
Úspešný kandidát by mal byť schopný pracovať samostatne aj ako súčasť tímu, zvládať stresové situácie a mať základné matematické zručnosti. Skúsenosti s prácou s pokladňou sú výhodou, ale nie sú podmienkou – zaškolenie zabezpečíme. Pracovná doba môže zahŕňať víkendy, večery a sviatky, preto je flexibilita vítaná.
Táto pozícia ponúka príležitosť rozvíjať sa v oblasti maloobchodu, získať cenné skúsenosti v zákazníckom servise a stať sa súčasťou stabilného a priateľského tímu. Ak ste motivovaný, zodpovedný a máte záujem o prácu s ľuďmi, radi vás privítame v našom kolektíve.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Obsluha pokladne a spracovanie platieb
- Vydávanie účteniek a správne zaúčtovanie tovaru
- Poskytovanie informácií zákazníkom o produktoch a službách
- Udržiavanie čistoty a poriadku v pokladničnej zóne
- Riešenie základných otázok a sťažností zákazníkov
- Spolupráca s kolegami pri dopĺňaní tovaru a inventúre
- Zabezpečenie správneho zostatku hotovosti na konci zmeny
- Dodržiavanie interných pravidiel a bezpečnostných predpisov
- Aktívne oslovovanie zákazníkov a ponuka doplnkových produktov
- Účasť na školeniach a stretnutiach tímu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie (výhodou)
- Základné matematické zručnosti
- Dobré komunikačné schopnosti
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne
- Flexibilita a ochota pracovať na zmeny
- Skúsenosti s prácou s pokladňou sú výhodou
- Zákaznícky orientovaný prístup
- Odolnosť voči stresu
- Základné počítačové zručnosti
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte skúsenosti s prácou na pokladni?
- Ste ochotný pracovať cez víkendy a sviatky?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Aké sú vaše silné stránky pri práci so zákazníkmi?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Ste schopný pracovať samostatne aj v tíme?
- Máte skúsenosti s prácou v maloobchode?
- Ako by ste zabezpečili presnosť pri spracovaní platieb?
- Prečo máte záujem o túto pozíciu?
- Aké sú vaše očakávania od tejto práce?
